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/ 직구 방법

헤파리제 플러스II · 신 네오비타민EX 일본 직구 방법

180정⁠·⁠270정처럼 한 통을 오래 먹는 제품은 한 통이 며칠분인지 알아 두면 다음 주문 시점을 정하기 쉽습니다. 판매처 주문부터 수령까지의 흐름, 개인통관고유부호, 취소⁠·⁠반품 기준을 판매처 안내 그대로 정리했습니다.

한 통은 며칠분인가

패키지 표기 또는 첨부문서⁠·⁠몰 상세의 하루 분량으로 계산한 값입니다.

  • 헤파리제 플러스II

    180정

    30일분

    패키지 표기 (1일 6정)

  • 신 네오비타민EX

    270정

    90~135일

    1일 3정⁠·⁠2정으로 계산

  • 호노오 슈퍼

    90알

    30일

    하루 3정으로 계산

신 네오비타민EX는 한 번 개봉하면 품질 유지를 위해 6개월 이내에 복용하라고 첨부문서에 적혀 있습니다. 상자와 병의 '개봉 연월일' 칸에 날짜를 적어 두세요.

다시 주문할 때 확인할 네 가지

01

남은 정 수로 날짜 세기

헤파리제 플러스II는 하루 6정, 신 네오비타민EX는 하루 2~3정, 호노오 슈퍼는 하루 3정 기준입니다. 남은 정 수를 하루 분량으로 나누면 다음 주문 시점이 나옵니다.

02

오전 9시 전 주문

오전 9시 전 주문은 당일 출고됩니다. 현지 재고가 떨어진 경우에는 1~2일 정도 출고가 늦어질 수 있습니다.

03

수량은 주문 전에 확정

이튿날 오전 10시를 넘기면 취소가 어려우니, 몇 통을 살지 먼저 정하고 주문하세요.

04

수령인 고유부호 확인

주문할 때는 수취인 휴대폰 명의자의 개인통관고유부호를 적어야 합니다. 이름과 부호가 다르면 배송 도중 멈출 수 있습니다.

주문부터 수령까지 7단계

  1. 01

    주문 확인

    판매처에서 원하는 제품과 수량을 골라 주문합니다.

  2. 02

    현지 드럭스토어 상품 준비

    일본 현지 드럭스토어에서 상품을 준비합니다. 현지 재고가 떨어진 경우에는 1~2일 정도 출고가 늦어질 수 있습니다.

  3. 03

    현지 드럭스토어 포장⁠·⁠발송

    오전 9시 전 주문은 당일 출고됩니다.

  4. 04

    국제 배송

    일본에서 한국으로 국제 배송이 시작됩니다.

  5. 05

    통관

    개인통관고유부호로 통관합니다. 등록된 이름⁠·⁠전화번호⁠·⁠주소와 주문 정보가 같아야 합니다.

  6. 06

    국내 배송

    통관을 마친 뒤 국내 배송이 이어집니다.

  7. 07

    수령

    받은 뒤 제품명과 정 수(180錠⁠·⁠270錠⁠·⁠90粒)가 주문과 같은지 확인하세요.

헤파리제와 네오비타민을 같이 주문하면

여러 종류를 한 번에 주문하면 준비된 상품부터 먼저 출고하고, 나머지는 입고되는 대로 이어서 출고합니다. 이렇게 나눠 보낼 때 추가 배송비는 따로 받지 않는다고 판매처는 안내합니다.

그래서 두 제품을 함께 주문해도 상자가 따로 도착할 수 있습니다. 하나가 먼저 왔다면 나머지는 입고를 기다리는 중입니다.

개인통관고유부호

개인물품 수입신고 때 주민등록번호 대신 쓰는 관세청 발급 번호 (개인통관고유부호)입니다.

해외 직구 몰이나 배송대행업체는 법적으로 주민등록번호를 수집할 수 없어서, 통관 때 이 번호를 대신 씁니다.

발급 순서

  1. 1

    관세청 개인통관고유부호 사이트 접속

  2. 2

    신규 발급 선택 후 본인 정보 입력

  3. 3

    휴대폰 또는 공동인증서로 본인 인증

  4. 4

    항목 입력 후 등록하면 즉시 발급

  • 통관할 때는 고유부호를 발급받은 분의 성함⁠·⁠전화번호⁠·⁠수령 주소가 등록 정보와 일치해야 합니다.
  • 가족이나 지인 집 등 다른 곳에서 받으려면 관세청에서 본인 인증 후 주소지를 추가해 두세요.
  • 고유부호는 일정 기간 사용한 뒤 갱신이 필요할 수 있습니다. 오랜만에 재주문한다면 유효한지 먼저 확인하세요.
  • 주문서에는 수취인 휴대폰 명의자의 고유부호를 적어야 합니다. 이름과 부호가 다르면 배송 도중 멈출 수 있습니다.

취소 · 교환 · 반품

주문 취소

취소하려면 주문 이튿날 오전 10시 전에 몰 Q&A 게시판⁠·⁠실시간 문의⁠·⁠카카오톡 중 한 곳으로 알려 주세요.

상품이 리뉴얼되거나 단종되면 몰이 먼저 연락해 취소를 도와줍니다.

몰 실수일 때

파손⁠·⁠분실⁠·⁠오배송처럼 몰의 실수라면 반품⁠·⁠교환⁠·⁠환불이 무료입니다.

단순 변심으로 이미 출고된 상품을 다른 제품으로 바꿔 받을 수는 없습니다.

단순 변심 반품

배송 완료일로부터 3일 안에 고객센터에 먼저 신청해야 하며, 국제⁠·⁠국내 운송료와 관세⁠·⁠부가세는 구매자가 부담합니다.

반품이 안 되는 경우

  • 상품 택을 떼거나 사용한 경우
  • 포장이 훼손돼 상품 가치가 떨어진 경우
  • 배송 완료 후 3일이 지난 경우