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헤파리제 플러스II · 신 네오비타민EX 일본 직구 방법
180정·270정처럼 한 통을 오래 먹는 제품은 한 통이 며칠분인지 알아 두면 다음 주문 시점을 정하기 쉽습니다. 판매처 주문부터 수령까지의 흐름, 개인통관고유부호, 취소·반품 기준을 판매처 안내 그대로 정리했습니다.
한 통은 며칠분인가
패키지 표기 또는 첨부문서·몰 상세의 하루 분량으로 계산한 값입니다.
헤파리제 플러스II
180정
30일분
패키지 표기 (1일 6정)
신 네오비타민EX
270정
90~135일
1일 3정·2정으로 계산
호노오 슈퍼
90알
30일
하루 3정으로 계산
신 네오비타민EX는 한 번 개봉하면 품질 유지를 위해 6개월 이내에 복용하라고 첨부문서에 적혀 있습니다. 상자와 병의 '개봉 연월일' 칸에 날짜를 적어 두세요.
다시 주문할 때 확인할 네 가지
남은 정 수로 날짜 세기
헤파리제 플러스II는 하루 6정, 신 네오비타민EX는 하루 2~3정, 호노오 슈퍼는 하루 3정 기준입니다. 남은 정 수를 하루 분량으로 나누면 다음 주문 시점이 나옵니다.
오전 9시 전 주문
오전 9시 전 주문은 당일 출고됩니다. 현지 재고가 떨어진 경우에는 1~2일 정도 출고가 늦어질 수 있습니다.
수량은 주문 전에 확정
이튿날 오전 10시를 넘기면 취소가 어려우니, 몇 통을 살지 먼저 정하고 주문하세요.
수령인 고유부호 확인
주문할 때는 수취인 휴대폰 명의자의 개인통관고유부호를 적어야 합니다. 이름과 부호가 다르면 배송 도중 멈출 수 있습니다.
주문부터 수령까지 7단계
- 01
주문 확인
판매처에서 원하는 제품과 수량을 골라 주문합니다.
- 02
현지 드럭스토어 상품 준비
일본 현지 드럭스토어에서 상품을 준비합니다. 현지 재고가 떨어진 경우에는 1~2일 정도 출고가 늦어질 수 있습니다.
- 03
현지 드럭스토어 포장·발송
오전 9시 전 주문은 당일 출고됩니다.
- 04
국제 배송
일본에서 한국으로 국제 배송이 시작됩니다.
- 05
통관
개인통관고유부호로 통관합니다. 등록된 이름·전화번호·주소와 주문 정보가 같아야 합니다.
- 06
국내 배송
통관을 마친 뒤 국내 배송이 이어집니다.
- 07
수령
받은 뒤 제품명과 정 수(180錠·270錠·90粒)가 주문과 같은지 확인하세요.
헤파리제와 네오비타민을 같이 주문하면
여러 종류를 한 번에 주문하면 준비된 상품부터 먼저 출고하고, 나머지는 입고되는 대로 이어서 출고합니다. 이렇게 나눠 보낼 때 추가 배송비는 따로 받지 않는다고 판매처는 안내합니다.
그래서 두 제품을 함께 주문해도 상자가 따로 도착할 수 있습니다. 하나가 먼저 왔다면 나머지는 입고를 기다리는 중입니다.
개인통관고유부호
개인물품 수입신고 때 주민등록번호 대신 쓰는 관세청 발급 번호 (개인통관고유부호)입니다.
해외 직구 몰이나 배송대행업체는 법적으로 주민등록번호를 수집할 수 없어서, 통관 때 이 번호를 대신 씁니다.
발급 순서
- 1
관세청 개인통관고유부호 사이트 접속
- 2
신규 발급 선택 후 본인 정보 입력
- 3
휴대폰 또는 공동인증서로 본인 인증
- 4
항목 입력 후 등록하면 즉시 발급
- 통관할 때는 고유부호를 발급받은 분의 성함·전화번호·수령 주소가 등록 정보와 일치해야 합니다.
- 가족이나 지인 집 등 다른 곳에서 받으려면 관세청에서 본인 인증 후 주소지를 추가해 두세요.
- 고유부호는 일정 기간 사용한 뒤 갱신이 필요할 수 있습니다. 오랜만에 재주문한다면 유효한지 먼저 확인하세요.
- 주문서에는 수취인 휴대폰 명의자의 고유부호를 적어야 합니다. 이름과 부호가 다르면 배송 도중 멈출 수 있습니다.
취소 · 교환 · 반품
주문 취소
취소하려면 주문 이튿날 오전 10시 전에 몰 Q&A 게시판·실시간 문의·카카오톡 중 한 곳으로 알려 주세요.
상품이 리뉴얼되거나 단종되면 몰이 먼저 연락해 취소를 도와줍니다.
몰 실수일 때
파손·분실·오배송처럼 몰의 실수라면 반품·교환·환불이 무료입니다.
단순 변심으로 이미 출고된 상품을 다른 제품으로 바꿔 받을 수는 없습니다.
단순 변심 반품
배송 완료일로부터 3일 안에 고객센터에 먼저 신청해야 하며, 국제·국내 운송료와 관세·부가세는 구매자가 부담합니다.
반품이 안 되는 경우
- 상품 택을 떼거나 사용한 경우
- 포장이 훼손돼 상품 가치가 떨어진 경우
- 배송 완료 후 3일이 지난 경우
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